Zásady ochrany osobných údajov

Kto sme

Prevádzkovateľom webovej stránky Chata Gašperka je Fyzická osoba. Prevádzka ubytovania: Hruštín, Slovenská republika. Adresa našej webovej stránky je: https://chata-gasperka.sk. Kontakt je uvedený päte stránky. Ak by tento nefungoval je možný kontakt na
kontaktný e-mail: [email protected]

Vložený obsah z iných webových stránok

Články na tejto webovej stránke môžu obsahovať vložený obsah (napr. videá, obrázky, články a podobne). Vložený obsah z iných stránok sa chová rovnako, akoby návštevník navštívil inú webovú stránku.

Tieto webové stránky môžu o vás zbierať osobné údaje, používať súbory cookies, vkladať treťo-stranné sledovanie a monitorovať vašu interakciu s vloženým obsahom, včetne sledovania vašej interakcie s vloženým obsahom, ak na danej webovej stránke máte účet a ste prihlásený.

Rezervácie a kontaktné formuláre

Pri odoslaní rezervačného formulára spracúvame údaje, ktoré zadáte (typicky: meno a priezvisko, e-mail, telefón, počet osôb, termín pobytu, prípadná poznámka).
Tieto údaje používame výlučne na:

  • vybavenie rezervácie alebo dopytu,
  • potvrdenie/odmietnutie termínu,
  • komunikáciu pred pobytom a počas pobytu,
  • riešenie prípadných reklamácií a administratívy.

Právny základ: spracúvanie je nevyhnutné na vykonanie predzmluvných opatrení a plnenie zmluvy (rezervácia ubytovania) a/alebo na náš oprávnený záujem (zabezpečenie prevádzky a ochrana pred zneužitím).

Importované rezervácie (MegaUbytovanie a iCal)

Ak máte rezerváciu vytvorenú cez portál MegaUbytovanie.sk alebo iný externý rezervačný systém, môžu byť základné údaje o rezervácii (napr. termín, počet osôb, identifikátor rezervácie a niekedy kontaktné údaje) prenesené do nášho rezervačného kalendára prostredníctvom synchronizácie (iCal).
Tieto údaje spracúvame rovnako iba na účely správy rezervácie a ubytovania.

S kým zdieľame vaše údaje

Vaše údaje nezverejňujeme a neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely.

Údaje môžu byť sprístupnené len v nevyhnutnom rozsahu poskytovateľom služieb, ktorí zabezpečujú prevádzku webu a rezervácií, napríklad:

  • poskytovateľ hostingu / servera,
  • poskytovateľ e-mailových služieb (odosielanie potvrdení),
  • rezervačný systém/kalendár (Booking Calendar),
  • externé portály, cez ktoré prebehla rezervácia (napr. MegaUbytovanie.sk) – v rozsahu potrebnom na vybavenie rezervácie.

Ak požadujete obnovenie hesla (len pre účty na webe), vaša IP adresa môže byť uvedená v e-maile na obnovenie hesla.


Ako dlho uchovávame vaše údaje

Údaje z rezervačného formulára a rezervácií uchovávame po dobu nevyhnutnú na:

  • vybavenie rezervácie a komunikáciu,
  • evidenciu rezervácií a riešenie prípadných sporov.

Typicky uchovávame rezervačné údaje [napr. 12 / 24] mesiacov po skončení pobytu, pokiaľ právne predpisy nevyžadujú dlhšiu dobu (napr. účtovné doklady).

Komentáre a ich metaúdaje sa uchovávajú, ak sú na webe povolené.


Aké práva máte nad svojimi údajmi

Máte právo:

  • požiadať o prístup k osobným údajom,
  • požiadať o opravu nepresných údajov,
  • požiadať o vymazanie údajov (ak neexistuje zákonný dôvod na ich ďalšie uchovávanie),
  • obmedziť spracúvanie,
  • namietať spracúvanie založené na oprávnenom záujme,
  • podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Rezervovať